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We-MeC

依頼が簡単、さらに便利に、かしこく使える。スマートサポート We-MeC

計測器の校正・修理のご依頼が簡単なだけでなく、校正・修理のご依頼と、お客さまが保有する計測器の管理を一元化することにより、手間を省き、確実な運用管理をサポートいたします。

We-MeCの特徴

すべてWe-MeC 上で完結

従来はお電話やメールで頂いていた見積依頼をWebサービス“We-MeC”から行えます。見積内容・回答をWe-MeC上で確認できるだけでなく、正式なご依頼への移行も簡単に行えます。ご依頼案件については、進捗状況をWe-MeC上で確認でき、お問い合わせもWe-MeC上で簡単に行えます。

修理・校正の依頼入力が簡単

入力項目をわかりやすくステップに分けたウィザード形式。前回のご依頼情報が自動入力されるなど、補助機能も充実しました。

「マイページ」で登録機器の管理が便利

お客さまが所有する設備情報をWe-MeC上で管理できます。校正時期などをリストで確認できるほか、リストから機器を選択して簡単に校正依頼できます。アンリツ製品以外も対象となります。

その他、いろいろ便利に

  • 便利な「お問い合わせ」機能新設
    お問い合わせに関するやりとりを、ひとつの画面上にまとめられた形で読めるので、状況を把握しやすくなりました。各種のファイル添付も可能です。お客さまからお問い合わせしやすくなりました。各種のファイル添付も可能です。
  • 見やすくわかりやすいサポート状況と料金検索
    計測器の本体、オプション、ユニットなどの構成がわかりやすく表示され、修理・校正サービスの対応可否などの情報も見やすくなりました。
  • My Anritsuとの連携
    シングルサインオンによりMy AnritsuとWe-MeC へのアクセスを簡略化。アンリツ計測器の製品情報と保守サービス情報の入手が容易になります。

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