サービスの依頼方法
修理・校正を円滑かつ的確に行うために、引取りサービス(We-MeC)をぜひご利用ください。
当社の輸送体制については[ こちら ]をご参照ください。
お客さまが直送される場合は、下記サービス依頼票をダウンロード・必要事項をご記入のうえ、ご依頼品に貼付していただき、当社宛てに元払いにて送付願います。
お客さまの電子計測器の設定情報について
修理・校正サービスなどを行う際、お客さまの電子計測器の設定情報が作業前の状態とは異なる、あるいは初期化設定(イニシャライズ)される場合があります。取扱説明書やユーザガイドを参照し、事前に電子計測器の設定情報のバックアップをお願いします。また、電子計測器を受取後、設定条件をご確認の上、ご使用ください。
■当社の設定条件バックアップについて
入荷時と同じ設定で出荷する項目(バックアップ項目):
- インターフェース設定(GPIB,IPアドレス)
- 機器のファームウエアバージョン
- アンテナ係数のデータ(アンテナ選択情報は除外)
ただし、修理・校正ご依頼時、上記以外の設定条件バックアップや機器のファームウエアのバージョンアップのご要望がある場合、We-MeCの“その他連絡事項”等にてお知らせください。
サービス依頼票
修理・校正サービス依頼票
ISO/IEC 17025校正
電波法第24条の2第4項第2号に定める測定器の較正依頼票
本較正(登録検査等較正)に関して、較正仕様の確定が必要です。またアンテナ付き較正(電界強度測定器)を行う場合、電波暗室の予約をお願いします。
電波暗室の予約状況表 (PDF)
較正仕様によっては、特定の付属品が必要となります。付属品が不足の場合、不足付属品の後送をお願いすることになり、納品予定日を変更させていただくことがありますので、ご注意をお願いします。
較正のトレーサビリティ確保のため、計測器本体とあわせて、較正で使用する付属品(検出器、固定減衰器、同軸ケーブル等)がある場合、付属品の形名、製造(識別)番号、ケーブル長等の情報をお知らせください。
また、電界強度測定用のアンテナ構成品リストはこちら (PDF)をご覧ください。
お問い合わせは、こちらのウェブフォーム、または下記までお問い合わせください。
アンリツカスタマーサポート株式会社 営業推進部
Tel: 046-296-6749 Fax: 046-225-8379
受付時間 9:00~12:00/13:00~17:00 月~金曜日(当社休業日を除く)
電子計測器の修理・校正に関する依頼品を当社へ直送される場合の送付先
アンリツカスタマーサポート株式会社 サービスセンター
〒243-0032 神奈川県厚木市恩名5-1-1
Tel: 0120-214-012 (046-296-6688) Fax: 046-225-8379
受付時間 9:00~12:00/13:00~17:00 月~金曜日(当社休業日を除く)