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アンリツ-Webプライバシーステートメント

TRUSTe

発効日: 2019年2月25日

本プライバシーステートメントでは、アンリツ株式会社およびそのグループ企業(以下「アンリツ」または「当社」)が当社ウェブサイト(www.anritsu.com)上でお客様が提供する個人情報をどのように収集し、利用するかについて説明しています。また、お客様の個人情報の利用に関する選択肢や、本情報へのアクセスおよび更新の方法についても説明しています。

欧州連合・米国間のプライバシーシールド

Anritsu Company、Anritsu Americas Sales Company、Anritsu Infivis Inc、およびAzimuth Systems, Inc.は、欧州連合・米国間のプライバシーシールド・フレームワークに参加し、同フレームワークを遵守しています。アンリツはプライバシーシールド・フレームワークにより、欧州連合(EU)加盟国から受け取ったすべての個人データを、協定の適用原則の下で取り扱うことをお約束します。プライバシーシールド・フレームワークの詳細については、米国商務省のプライバシーシールドリスト(https://www.privacyshield.gov/list)をご覧ください。

アンリツは、プライバシーシールド・フレームワークの下で、受信した個人データの処理を行う責任があり、処理後、代理エージェントである第三者にデータを転送します。アンリツは、欧州連合から受信した個人データの第三者への転送に関しては常に、第三者への転送責任規定を含む、プライバシーシールドの原則を遵守します。

プライバシーシールド・フレームワークに従って受領または転送した個人データに関し、アンリツは米国連邦取引委員会の規制執行の対象となります。アンリツは、国家安全保障や法執行機関などの公的機関の法的な要請に応じるため、個人情報を開示することがあります。

プライバシーまたはデータ利用に関して、お客様が納得できない未解決の懸念事項がございましたら、米国ベースの第三者紛争解決機関(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)(無料)にお問い合わせいただくことも可能です。

他の紛争解決手続で問題が解決されない場合、特定の条件下では、プライバシーシールドのウェブサイト(https://www.privacyshield.gov)に詳しく記載されているように、お客様が拘束力のある調停を申し立てることができます。

個人情報の収集および利用

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 連絡先データ(お名前、電子メールアドレス、郵送先住所、電話番号など)
  • 請求に関する情報(クレジットカード番号、請求先住所など)
  • 固有の識別情報(ユーザー名、アカウント番号、パスワードなど)
  • 第三者のお名前と電子メールアドレス

当社は、以下の情報もお客様から収集することがあります。

  • 貴社に関する情報(貴社名、会社の規模、業種など)

多くのウェブサイトと同様に、当社でもお使いのコンピュータに関する情報(IPアドレス、ブラウザの種類、参照ページ/離脱ページ、オペレーティングシステムなど)を自動的に収集します。

この情報を以下の目的のために利用します。

  • ご注文の処理
  • お客様への受注確認の送信
  • ご請求いただいた製品・サービス情報の送信・送付
  • 製品の最新情報・保証情報の送信・送付
  • お客様からのサービスのご要望への対応
  • お求めの製品の登録
  • アカウントの管理
  • メールマガジンの送信
  • マーケティングに関するお知らせの送信・送付
  • お客様からのご質問・お問い合わせへの対応
  • 当社のウェブサイトおよびマーケティングの取り組みの改善
  • 貴社に所属する他の方との、登録済み製品リソースの共有

情報の共有

ショッピングプラットフォーム、ご意見をお寄せいただくためのアンケートと製品登録の管理などの事業活動で当社を支援するため、サービスを提供する企業にお客様の個人情報を提供する場合があります。これらの企業に個人情報の利用が認められているのは、当該サービスを当社に提供するのに必要である場合のみです。

当社は本プライバシーステートメントに記載されている方法でのみ、お客様の個人情報を第三者と共有いたします。

また以下の場合、当社はお客様の個人情報を開示する場合があります。

  • 当社の権利の保護、お客様の安全もしくはその他の個人の安全保護、詐欺行為に関する調査、または当局もしくはその他の第三者(第三者の場合はお客様からの事前の同意を必要とする)の要求に応じるために開示が必要と、善意に基づく判断の下、召喚状または同様の法的手続に従うなど、法令により求められる場合。
  • アンリツがその資産のすべてまたは一部の合併、買収、または販売に関与した場合、電子メールによる通知またはウェブサイト上に明記することにより、お客様の個人情報の所有または利用に関する変更、ならびに個人情報に関する選択肢があればそれについてお知らせします。

追跡技術

多くのウェブサイトと同様に、当社でも特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照ページ/離脱ページ、オペレーティングシステム、日時のタイムスタンプ、およびクリックストリームデータが含まれます。

アンリツおよびそのパートナーは、クッキー、ビーコン、タグ、スクリプト等の技術を採用して傾向の分析、ウェブサイトの管理、ユーザーの当サイトにおける行動の追跡、および当社のユーザーベース全体に関する人口統計情報の収集を行います。当社は、個別のデータならびに集計データとして当該企業によるこれらの技術使用に基づいたレポートを受け取ることがあります。

当社では、セッションIDクッキーと永続的クッキーのどちらも利用しています。お客様によるサイトのナビゲートを容易にする手段として、当社ではセッションクッキーを利用しています。セッションIDクッキーはブラウザを閉じると失効します。永続的クッキーは、お使いのハードドライブに長期間残ります。インターネットブラウザの「ヘルプ」ファイルにある指示に従うことで、永続的クッキーを削除できます。

また、アクセスされたのはウェブサイトのどの部分かなど、当社のサイトにおけるお客様の閲覧履歴を追跡する目的でもクッキーを利用しています。当社では、これらのクッキーに格納した情報を個人情報に関連付けて、サイトにおけるお客様の閲覧履歴に応じたマーケティング目的の電子メールを送信することがあります。これらの電子メールの配信停止をご希望の場合、電子メールに記載されている配信停止手順に従ってください。

当社では、自社ウェブサイトに広告を表示する、または他社サイトで当社の広告を管理するかのいずれかの目的で、第三者と提携しています。当社の第三者パートナーは、閲覧行動および興味に基づいた広告をお客様に提供するために、当サイトと他社サイトに関するお客様の行動履歴情報を収集するクッキーなどの技術を利用することがあります。インタレストベース広告(興味に応じた広告)配信の目的でこの情報を利用して欲しくない場合、 こちら をクリックしていただくと、利用停止させることができます。これを実行しても、広告配信は停止されませんのでご了承ください。一般的な広告は引き続き配信されます。

当社はコンテンツ情報や設定の保存にローカルストレージ(HTML5など)を使用しています。各種ブラウザでは、HTML5 を削除する独自の管理ツールを提供していることがあります。

当社ウェブサイトで特定の機能を提供し、お客様のウェブ閲覧行動に基づいて広告を表示する目的で当社が提携している第三者は、情報を収集・保存するためにFlashクッキーを使用します。

Flashクッキーを管理するには、こちら(http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html)をクリックしてください。

クッキーは、大半のウェブブラウザに組み込まれている機能を使って完全に削除することができます。またウェブブラウザ(Microsoft Internet ExplorerまたはMozilla Firefoxなど)で、クッキーの配置やクッキーを受け入れるかどうかについてプロンプトを表示したり、クッキーをすべて拒否したりするように設定できます。

クッキーに関してブラウザを調整する方法については、以下にアクセスしてください。

クッキー拒否のオプションを選んだ場合、ウェブサイトの一部の機能が利用できない場合があります。
欧州連合諸国にお住まいの場合、利用停止オプションに関して、フッターの右下にある「Cookie Preferences(クッキーに関する設定)」をご参照ください。

調査

当社では、お客様からのご意見を受け付けております。こういった情報はアンケートを通じて皆様から収集しております。かかるアンケート実施に、外部のサービス業者を利用することがありますが、当該業者はアンケート以外の目的で特定の個人を識別し得る情報を利用することは固く禁じられています。

電子メールによるお知らせ

当社のニュースレターまたはマーケティングのメールを停止したい場合、これらのメールに記載されている配信停止方法に従うという選択肢があります。

個人を特定できる情報へのアクセス

以下の連絡先情報を通じてのご要望がありましたら、当社で保有するお客様に関する個人情報の有無に関してお知らせ致します。

ご自身の個人情報に変更があった場合、アカウントにログインし「Edit My Account(アカウントの編集)」をクリックして個人情報を訂正または更新することができます。個人情報の削除をお望みの場合は、こちらをクリックしてください。アクセスに関するご要望には30日以内に対応させていただきます。

お客様に関する情報は、お客様のアカウントが有効である間またはサービスを提供する目的で必要に応じて保持されます。当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行のために必要に応じて、お客様に関する情報を保持・利用いたします。

当社のサイトには、アンリツとは異なるプライバシーの取扱いに則った他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。これらのサイトのいずれかに個人情報を送信する場合、その情報は当該サイトのプライバシーステートメントによって管理されることとなります。閲覧されるウェブサイトにより定められているプライバシーステートメントを熟読されることをお勧めします。

ご友人への勧め

お客様が、当社の紹介サービスを通じて当社サイトをご友人にお勧めになる場合、ご友人のお名前とEメールアドレスをお尋ねします。当社はご友人に1回限りのメールを自動的に送信して、本サイトにアクセスするようお誘いします。アンリツはこの情報を、1回限りの電子メールを送信したり、紹介プログラムが成功したかを追跡したりする目的のみで保存します。

電子メールに記載されている配信停止方法に従うことで、ご友人は当社からの電子メールを停止することができます。アンリツはお客様からの配信停止のお申し込みを受けた場合、お客様の個人情報を削除します。

ソーシャルメディア・ウィジェット

当社ウェブサイトには、「シェア」ボタンや当社サイトで使用されるインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャルメディア・ウィジェットがあります。かかる機能は、お客様のIPアドレスのほか、当社サイトにおける訪問ページについて情報を収集することがあり、正しく動作するよう機能を有効にするため、クッキーを設置する場合があります。ソーシャルメディア・ウィジェットは第三者機関によってホストされるか、当社のサイトで直接ホストされるかのいずれかです。これらの機能の使用は、その機能を提供する企業のプライバシーステートメントによって定められています。

セキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社では、いただいた個人情報の送信中および受領後のいずれの場合でも、保護するための合理的な物理面、管理面、技術面での安全対策に準拠します。たとえば、当社の注文フォームで機密性の高い情報(クレジットカード番号など)を入力されると、SSL(セキュア・ソケット・レイヤ)およびTLS(トランスポート・レイヤ・セキュリティ)技術を用いて当該情報の送信を暗号化します。当社のウェブサイトのセキュリティについてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。

本プライバシーステートメントの変更通知

プライバシーの取扱いに変更が加えられた場合、当社はその変更を反映させるため、本プライバシーステートメントを更新することがあります。重大な変更を加える場合、変更が発効する前に、当社は電子メールで(お客様のアカウントに明記されている電子メールアドレスに送信)、あるいは当社サイトにお知らせを掲載して通知いたします。このページに定期的にアクセスして、プライバシーの取扱いに関する当社の最新情報をご確認されることをお勧めします。

お問い合わせ先

当社のプライバシーの取扱いについてのお問い合わせ・ご意見は、下記までお願いいたします。

アンリツ株式会社
コーポレートコミュニケーション部
住所:〒243-8555 神奈川県厚木市恩名5-1-1

こちらをクリックしても、当社にご連絡いただけます。

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