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遠隔監視制御装置 H-2100に関するFAQ

1. 機器が故障した場合、通信はできなくなりますか?

故障箇所により通信出来る場合と出来ない場合があります。

例えば入出力ユニット故障の場合は正常な部分のみ通信出来ます。

また、回線が切れた時のデータは現在値をホールドします。

2. 機器のシリアル番号はどうやって確認できますか?

機器本体の筐体に銘板が張ってありますので、こちらからご確認いただけます。

また、各ユニットにも裏側にユニット毎の銘板が張ってあります。

3. 機器起動完了まで、どの程度時間がかかりますか?

約20秒程度です。

4. 電源スイッチはありますか?

機器本体正面一番左側の電源ユニットに電源スイッチがあります。

5. 盤実装時に確保すべき周囲スペースを教えてください。

ファンレス設計で自然な空気の流れを利用します。

そのため、上下に50mmのスペースを確保してください。

6. 交換部品はありますか?

全装置の「電源ユニット」で、使用状況や環境にもよりますが交換推奨周期は4~6年です。

7. 日常的に何か点検する必要ありますか?

各ユニットの動作中LEDが緑点灯し、異常LEDが消灯している事を確認してください。

8. 装置の故障は見ただけで判りますか?

各ユニットに異常LEDがあるのでそこで判断できます。

9. 電源が入らないのですがどうすれば良いですか?
  1. 電源ラインから電源が供給されているか確認してください。
  2. 電源SWを「入」にして装置前面のLEDを確認してください。
  3. 消灯の場合、異常が発生しています。また、電源ユニットにDC電圧チェック端子があるので、各電圧が供給されているかご確認ください。
  4. 供給されていない場合、電源ユニットの故障と思われますので、カスタマサポートセンターにお問い合わせください。
10. 電源を切るとECNTの設定データは消えますか?

設定データは消えません。しかし、ログは電源が切れた時点で消えてしまいます。

また、長期間電源が供給されないと内蔵時計も初期値に戻ります。

11. NHシリーズのテレメータ類と接続可能ですか?

接続可能です。

12. アナログ値が低く出てしまうのですがどうすれば良くなりますか?

調整が必要です。カスタマサポートセンターにお問い合わせください。

13. 50b/s回線で通信異常になりますが故障でしょうか?

50b/s回線の場合は必ず接地(D種接地以上)してください。

接地しない場合正常通信出来ません。(FG端子を介してアースリターンとなります)

また、接続方法は送信側を相手の受信側に、受信側を相手の送信側に接続してください。

14. 通信異常出力の時間設定は変更できますか?

10・30秒、1・3・5・10・20分の設定変更が可能です。

設定変更をする際は、カスタマサポートセンターにお問い合わせください。

15. 電源ユニットの異常ランプ1・2の意味はなんですか?
  • 異常1:自局装置のユニット(ECNTを除く)が異常を検出した場合、点灯します。
  • 異常2:ECNTユニットが異常を検出した場合、もしくは子局装置の異常1または異常2を親局で受信した場合に点灯します。
16. ECNTのみ異常が点灯しています。復旧方法はありますか?

ECNTの抜差しで復旧する場合があります。

復旧しない場合はカスタマサポートセンターにお問い合わせください。

※電源が投入された状態でECNTを抜いてもデータのやり取りは停止しません。

17. 回線異常が発生したのですがどうしたら良いですか?

親局のSDランプが点滅していて子局側のCDランプが消滅している場合、回線側に問題がある可能性があるため、NTT殿にお問い合わせのうえ、異常があった場所の回線IDをお伝えください。

NTT回線に問題なかった場合はカスタマサポートセンターにお問い合わせください。

18. 装置の外形寸法はどのくらいですか?

装置の構成により寸法が違います。寸法は下記の通りです。

[モデル03構成(小容量)]
  • W240mm×D130mm×H200mm
[モデル04構成(中容量)]
  • W(240~400)mm×D130mm×H200mm
  • 幅(W)寸法は実装ユニット数により可変です。ただし40mmステップとなります。
[モデル05、06構成(大容量、多局用)]
  • W(240~400)mm×D130mm×H200mm ×Nラック追加
  • 幅(W)寸法は実装ユニット数により可変です。ただし40mmステップとなります。
19. 設定は変更できますか?

お客さまで設定の変更はできません。

設定を変更する際は、カスタマサポートセンターにお問い合わせください。

20. 時計の校正はできますか?

時計の校正は可能です。取扱説明書をご参照ください。

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